Matkailuoppaana toimiminen Tornio-Haaparanta -alueella
Aika 4.5.2020 – 15.5.2021
Pokkeustilanteesta johtuen, aloitusaika muuttuu ja hakuaikaa jatketaan toistaiseksi.
Paikka Ammattiopisto Lappia, Urheilukatu 6, 95400 Tornio
Kohderyhmä Koulutus on tarkoitettu sinulle, joka olet kiinnostunut toimimaan matkailuoppaana Tornio-Haaparannan ja Meri-Lapin alueella.
Tavoite Koulutuksessa opiskelija suorittaa Matkailualan perustutkinnon Opastuspalvelut -tutkinnon osan (25osp) sekä halutessaan Suomen Opasliiton tutkinnon Auktorisoituna matkailuoppaana toimiminen.
Koulutuksen tavoitteena on kouluttaa matkailuoppaita, jotka osaavat opastaa Tornio-Haaparanta -alueella laadukkaasti, asiakasystävällisesti ja ammattimaisesti.
Koulutuksen suorittanut:
- suunnittelee ja toteuttaa opastuspalvelun sisältöjä ja aikatauluja
- kerää luotettavaa tietoja eri tietolähteistä
- valmistautuu erilaisiin opastustilanteisiin
- opastaa eri toimintaympäristöissä kohdeopastuksena, kävellen sekä linja-autossa
- huomioi asiakkaan tai ryhmän kulttuuritaustan
- noudattaa matkailualan lainsäädäntöjä
- ottaa huomioon työ- ja asiakasturvallisuuden
- toimii sujuvasti ja joustavasti yhteistyökumppaneiden kanssa
- hyödyntää alakohtaista kielitaitoa opastustilanteessa
Toteutus Koulutus toteutetaan iltaisin sekä viikonloppuisin järjestettävänä lähiopetuksena, tutustumiskäynteinä ja vierailuina kohteisiin sekä ohjattuna opastusharjoitteluna yhteensä noin 140 tuntia. Opiskeluun kuuluu itsenäistä opiskelua lähiopetusjaksojen lisäksi.
Opiskelija osoittaa ammattitaitonsa opastusnäytössä käytännön opastustehtävissä opastamalla yhden ryhmän matkailualueen tilanteessa (arviointiasteikko Tyydyttävä T1- Kiitettävä K5). Auktorisoituna matkailuoppaana toimimisen auktorisoinnin arvioijina toimivat Suomen Opasliiton määräämät arvioijat (arviointiasteikko on hyväksytty / hylätty).
Kouluttajina toimivat matkailuaineiden opettaja, opaskouluttaja Hilkka Kangastie, Meri-Lapin Matkailuoppaat ry:n puheenjohtaja Kyösti Karjalainen sekä eri kohteiden asiantuntijat.
Hinta Koulutus on osallistujille maksuton. Opiskelijan on maksettava Suomen Opasliiton tutkinto- ja auktorisointimaksu (50 €).
Hakeutuminen Hae koulutukseen 1.4.2020 mennessä Lappian nettisivuilla osoitteessa www.lappia.fi/koulutuskalenteri. TÄSSÄ SUORA LINKKI
Hakijat haastatellaan ennen opiskelijavalintaa.
Lisätietoja Matkailualan osaamisalavastaava Risto Suomela, puh. 050 310 9320
Matkailuopettaja, opaskouluttaja Hilkka Kangastie, puh. 040 0226721
Meri-Lapin Matkailuoppaat ry, Kyösti Karjalainen, puh. 044 4401201
kyosti.karjalainen@merilapinmatkailuoppaat.fi
| Sisältö (sisällöt tulevat esille useammassa kohdassa koko opetuksen aikana ja voivat esiintyä limittäin) | Aikataulu |
| Orientaatio ja opetussuunnitelman esittely Opastaminen työnä ja ammattina, opastamisen taito Oppaan vuorovaikutus-, viestintä- ja esiintymistaidot Opastaminen ruotsin ja englannin kielillä Tarinankerronnan elävöittäminen Suomen Opasliiton esittely Käytännön tutustuminen matkailuoppaan työhön, itsenäinen opastusharjoittelu eri kohteissa | Touko-, kesä- ja heinäkuu 2020 |
| Opastamiseen valmistautuminen ja opastussisältöjen ja -teemojen suunnittelu Matkailualan tietous ja lainsäädäntö Suomi-tietous Ruotsi-tietous Lappi ja Norrbotten | Elo-, syys- ja lokakuu 2020 |
| Matkailualueen ja paikkakuntien tuntemus Meri-Lappi matkailualueena Tornio matkailupaikkakuntana Haaparanta matkailupaikkakuntana Tutustumis- ja käyntikohteet erillisen suunnitelman mukaan Itsenäinen opiskelu, tiedonhankinta kohteista ja opastusharjoittelu | Marras- ja joulukuu 2020 tammikuu 2021 |
| Kirjalliset oppimistehtävät, välikoe ja loppukoe Ohjattu opastusharjoittelu kävellen, kohteissa ja linja-autossa | Helmi- ja maaliskuu 2021 |
| Opastusnäytöt, arviointikeskustelu ja palaute Lappian todistus suoritetusta tutkinnon osasta Suomen Opasliiton auktorisointi ja todistus | Huhti- ja toukokuu 2021 |
